Kde reklamaci podat
Reklamaci lze uplatnit e-mailem na info@beer-pong.cz nebo písemně na adresu Kpt. Jaroše 2412, 390 03 Tábor.
Co uvést v reklamaci
Zákazník uvede číslo objednávky nebo poptávky, popis vady, datum převzetí a pokud možno přiloží fotografie.
Reklamované zboží nebo vybavení má být předáno čisté a kompletní, pokud to povaha vady umožňuje.
Lhůty a vyřízení
Prodávající nebo provozovatel reklamaci bez zbytečného odkladu potvrdí a vyřídí ji v zákonné lhůtě.
V případě uznané reklamace může být poskytnuta oprava, výměna, sleva nebo jiné zákonné řešení podle povahy vady.
Pronájem vybavení
U pronajatého vybavení se za vadu nepovažuje běžné opotřebení, mechanické poškození způsobené nesprávným použitím ani poškození vzniklé jednáním třetích osob na akci zákazníka.
Zjevné vady při převzetí je nutné oznámit ihned.
Identifikace provozovatele
Mgr. Ivona Greplová (Beer-Pong.cz), IČ 65947258, Kpt. Jaroše 2412, 390 03 Tábor, Podnikatel je zapsán v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Tábor.